Comment ça marche
Un chemin clair, du premier message au suivi après retour
Pas de formulaire qui disparaît dans le vide, pas de pression. Un coordinateur, six étapes, et une décision qui reste la vôtre à chaque instant.
Premier contact
Écrivez-nous sur WhatsApp ou via le formulaire. Dites-nous ce que vous envisagez — même vaguement. Un coordinateur vous répond sous 24 heures.
Visio gratuite
Nous écoutons, répondons à toutes vos questions et constituons votre dossier : objectifs, antécédents, photos si pertinent, calendrier et budget. Confidentiel et sans engagement.
Choix de la clinique & devis transparent
Nous vous présentons la clinique partenaire la plus adaptée à votre cas — nommée, pour que vous puissiez la vérifier — avec un devis écrit de la clinique : ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et une durée de séjour réaliste.
Organisation du voyage
Une fois votre décision prise, nous organisons les rendez-vous et vous aidons pour les vols, l’hôtel et le visa. Avec le package Premium, tout est pris en charge.
Votre séjour & l’intervention
Nous vous accueillons en Thaïlande et coordonnons chaque rendez-vous. L’intervention est réalisée par la clinique et son équipe médicale ; votre coordinateur reste joignable pendant tout le séjour.
Suivi après retour
Vous rentrez avec un rapport médical complet et un protocole de suivi. Votre coordinateur prend de vos nouvelles après votre retour et reste votre lien avec la clinique.
Un seul coordinateur, du début à la fin
Vous ne serez jamais baladé de service en service. La personne qui répond à votre premier message est celle qui prend de vos nouvelles une fois rentré — joignable sur WhatsApp, en français.
Les questions qu’on nous pose chaque jour
Combien coûte votre service ? +
La coordination est gratuite pour vous : nos cliniques partenaires nous rémunèrent pour leur présenter des patients bien préparés. Vous réglez vos soins directement à la clinique, à ses propres tarifs. Seul notre package Premium de conciergerie (fast-track aéroport, chauffeur, hôtel, représentant personnel) est payant — devisé en toute transparence avant tout engagement.
Comment choisissez-vous la clinique à recommander ? +
Nous ne travaillons qu’avec des cliniques agréées que nous avons visitées et évaluées — accréditées internationalement lorsque pertinent (JCI, ISO), avec des spécialistes expérimentés dans votre procédure. Nous nommons nos partenaires pour que vous puissiez les vérifier vous-même, et nous recommandons selon votre dossier médical, pas selon qui nous paie le plus : notre structure de commission est la même chez tous nos partenaires.
Est-ce sûr de se faire opérer en Thaïlande ? +
La Thaïlande a été le premier pays d’Asie à avoir un hôpital accrédité JCI (2002) et compte aujourd’hui plus de 60 établissements accrédités internationalement. Comme pour toute chirurgie, où que ce soit, la sécurité dépend du choix de la bonne clinique et du bon chirurgien pour votre cas — c’est précisément la décision que nous vous aidons à prendre, et chaque candidature est confirmée par l’évaluation médicale de la clinique elle-même.
Faut-il parler thaï ou anglais ? +
Non. Votre coordinateur parle votre langue (français et anglais aujourd’hui), vous accompagne aux rendez-vous clés et reste joignable sur WhatsApp pendant tout votre séjour.
Combien de temps faut-il rester en Thaïlande ? +
Cela dépend de la procédure : de 2-3 jours pour un check-up ou des soins dentaires à 10-14 jours pour la plupart des chirurgies, afin que votre chirurgien réalise les visites de contrôle avant votre vol retour. Nous vous donnons une durée de séjour réaliste avec votre devis — jamais une durée optimiste.
Que se passe-t-il en cas de complication après mon retour ? +
Avant votre départ de Thaïlande, votre clinique vous remet un rapport médical complet et un protocole de suivi. Votre coordinateur reste en contact après votre retour, et si un problème survient, nous faisons directement le lien avec votre clinique sur les options de reprise et les étapes suivantes. Nous sommes transparents plutôt que de promettre l’impossible : les politiques de révision appartiennent à chaque clinique, et nous les mettons par écrit dans votre devis.
Combien de temps à l’avance faut-il s’y prendre ? +
Pour la plupart des procédures, 4 à 8 semaines d’avance sont confortables : le temps de la visio, de la revue médicale par la clinique, et de bonnes options de vols et d’hôtels. Des délais plus courts sont souvent possibles — demandez-nous.
Puis-je venir accompagné ? +
Bien sûr. Nous organisons l’hébergement et la logistique de votre accompagnant, et nos services de conciergerie le couvrent aussi.
Tout commence par une conversation
Dites-nous ce que vous envisagez. Un coordinateur dédié vous répond sous 24 heures — en français.
Confidentiel · Sans engagement